Automation
Ktoré procesy sa vo firme dajú dobre automatizovať
Nie každý proces je vhodný. Tieto znaky ukazujú, kde automatizácia naozaj ušetrí čas.
Ako rozpoznať vhodných kandidátov
Automatizácia sa oplatí pri úlohách, ktoré sa často opakujú, majú jasné pravidlá a presúvajú údaje z jedného miesta na druhé.
Typické príklady
- Prenos dopytov z formulárov do CRM
- Odosielanie potvrdení a pripomienok
- Zachytenie údajov z faktúr v PDF
- Zosúladenie termínov medzi kalendármi
- Zostavovanie týždenných prehľadov
Čo by sa automatizovať nemalo
Rozhodnutia so zodpovednosťou, osobné rozhovory a zriedkavé výnimky je lepšie nechať na ľudí.
Prvý krok
Týždeň si zapisujte, ktoré úlohy sa opakujú. Tento zoznam je najlepším základom pre rozhovor o automatizácii.