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KI-Chatbot

Praxis-Assistent

KI-Assistent für eine Physiotherapiepraxis, der Standardfragen beantwortet und an das Team übergibt.

KonzeptprojektKonzeptprojekt für ein fiktives Unternehmen, kein realisierter Kundenauftrag.

Praxis-Assistent – Key Visual

Key Visual: aus der Live-Demo und WebGL-Visualisierung erstellt.

Leistung
KI-Chatbot
Umfang
Konzept · Wissensbasis · Widget
Technologien
  • LLM API
  • RAG
  • Node.js
  • Widget

Projektverlauf

01Ausgangslage

Eine fiktive Physiotherapiepraxis erhält viele telefonische Fragen zu Verordnung, Kosten und Terminen.

02Problem

Das Empfangsteam beantwortet dieselben Fragen mehrmals täglich, während Patientinnen und Patienten in der Praxis warten.

03Lösung

Ein Chat-Assistent auf Basis der praxiseigenen Informationen. Er beantwortet nur, was hinterlegt ist, erkennt medizinische Fragen und verweist dann an das Team.

04Ergebnisse

Konzeptprojekt ohne Live-Daten. Deshalb nennen wir keine Ergebnisse.

KI-Chatbot

Was wir umgesetzt haben

01

Antworten aus Praxiswissen

Verordnung, Kosten, Termine, Anfahrt und Absagen, rund um die Uhr.

02

Medizinische Fragen erkennen

Der Assistent beurteilt nichts selbst und übergibt an das Therapieteam.

03

Notfall-Hinweis

Bei Notfallbegriffen verweist der Assistent sofort auf die 144.

04

Entlastung am Empfang

Standardfragen werden beantwortet, bevor das Telefon klingelt.

Live-Demo

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+Physio am Bahnhof

Physiotherapie · Aarau

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  • ÖffnungszeitenMo–Fr 7:30–19:00
  • Telefon062 000 00 00
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Begrüssung und Vorschläge
01Begrüssung und Vorschläge
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Antwort zu Kosten und Verordnung
02Antwort zu Kosten und Verordnung
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Übergabe an das Therapieteam
03Übergabe an das Therapieteam

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